Житель США Ашил Патель выразил на форуме Tesla Owners Worldwide недовольство в отношении своей Tesla Model X. Полтора года он ожидал доставки нового электрокроссовера, а когда машина наконец пришла, владелец неприятно удивился её состоянию. В качестве доказательства он прикрепил фото.
На автомобиле было выявлено целый ряд дефектов: как кузовных, так и по части салона. В частности, у него оказались смещены верхние панели панорамной крыши, часть порога - плохо приваренной, из-за чего тот тоже сместился. На фонарях, глянцевой чёрной отделке и даже самих панелях присутствовали царапины. Сюда же – дефекты и на резиновых уплотнителях окон.
В салоне недостатков тоже оказалось несколько: порванный кожзам передней панели под рулевой колонкой, трещины отделки подголовника с задней стороны, следы другой краски на одном из кресел...
По словам Ашила, новая Model X стала уже третьим автомобилем Tesla в его семьи, и с двумя другими машинами таких проблем, судя по всему, у него не было - иначе вряд ли бы он купил ещё одну Теслу. Новинку Ашил заказал в синем цвете, который доступен за доплату, и с длинным списком опций. Покупка обошлась ему в 160 тысяч долларов.
Ашил добавил, что как только он получил электромобиль, сразу обратился с претензией к менеджеру дилерского центра (его обслуживал автосалон Springfield Tesla в Нью-Джерси), однако тот отказался даже выйти на улицу, добавив, что владелец может либо отказаться от машины вовсе, либо записаться на сервис для проведения ремонтных работ. Однако в итоге Ашил все же забрал автомобиль, сославшись на то, что семья слишком долго его ждала, поэтому не хотел возвращаться без желанной покупки.
Покупатель Теслы отметил, что теперь намерен добиться устранения дефектов от производителя. Сама Тесла (вроде как) пока не отреагировала на инцидент. Обычно, кстати, она избегает подобного рода жалоб. Интересно при этом, что не все пользователи форума поверили словам американца: дескать, изложенная им информация не может быть правдой, так как состояние автомобиля уж слишком печальное как для новой машины.